10 podstaw marketingu cyfrowego, które powinien znać każdy profesjonalista SEO

Chociaż „niszczenie” jest kluczem do opanowania jednego obszaru, nadal potrzebujesz solidnego zrozumienia tych podstaw marketingu cyfrowego, aby być liderem w marketingu. Budżety marketingowe jako procent przychodów firmy spadły z 11% do 6,4% w 2021 r., co jest najniższym odsetkiem przeznaczanym na marketing w historii corocznego badania wydatków CMO firmy Gartner.

 

Dla specjalistów SEO i liderów organizacji marketingowych, którzy próbują finansować wzrost i odbudowę, robiąc więcej przy mniejszych nakładach, konieczna jest zmiana budżetu i dostępnych zasobów przed 2022 rokiem. Dobrą praktyką jest zawsze przeznaczenie części budżetu na innowacje i testowanie nowych pomysłów. Ale ta część budżetu może się zmniejszyć, ponieważ marketerzy szukają wypróbowanych i sprawdzonych strategii i taktyk marketingu cyfrowego, aby zmaksymalizować wydajność w tym roku.

 

1. Zrozumienie swojej cyfrowej obecności – wszystko

Jasne, dobrze radzisz sobie z posiadanymi mediami. W końcu są to treści, wykazy i profile, witryny internetowe i inne utworzone przez Ciebie zasoby. I lepiej wiesz, gdzie i kiedy Twoja marka pojawia się w sieci w płatnych miejscach docelowych.

 

Ale zarobione media mogą być trudne. Jeśli nie monitorujesz aktywnie wzmianek o marce, odpowiednich treści społecznościowych, recenzji online i linków przychodzących, czy naprawdę masz jasny obraz swojej obecności w sieci jako całości? „Zarobione” to nie tylko to, co aktywnie starałeś się zbudować. Nasłuchiwanie społecznościowe, wgląd w wyniki wyszukiwania i monitorowanie reputacji ułatwiają inwentaryzację i monitorowanie całej obecności w sieci.

 

2. Podstawy działania wyszukiwarek

SEO przekształciło się z pojedynczego kanału marketingu cyfrowego w centrum biznesowe analizy biznesowej organizacji. Posiadanie dokładnego zrozumienia, jak działają wyszukiwarki, pomoże Tobie i Twojemu zespołowi nie tylko zoptymalizować treści pod kątem wyszukiwania, ale także pogłębić zrozumienie tego, jak ludzie wyszukują, uczą się i konsumują treści.

podstawy marketingu internetowego

reklama:

Drzwi wewnętrzne
Najlepsze drzwi wewnętrzne tylko w Hermes Warszawa, sprawdź!
webtoster
Strony internetowe w abonamencie: webtoster.pl.

Rozwijanie uznania dla zawiłości indeksowania i indeksowania wyszukiwarek poprowadzi Cię w tworzeniu struktur witryn i stron pod kątem maksymalnej widoczności. Wiedza o tym, w jaki sposób algorytmy wyszukiwania oceniają zawartość — i czego algorytm nie może zrobić — może pomóc w lepszej optymalizacji zawartości i szybszym diagnozowaniu problemów, gdy wskazują na nie analizy. Nie zapominaj, że Google to nie jedyny gracz w wyszukiwarkach w mieście.

 

3. Cyfrowe doświadczenie użytkownika i podróże klientów

„Zbuduj to, a przyjdą” może zadziałało w Field of Dreams, ale po prostu nie działa w marketingu cyfrowym. Powodzenie w przyciąganiu publiczności wymaga głębokiego, znaczącego zrozumienia, kim są ci ludzie i jakie problemy rozwiązujesz dla nich. Google też to wie – jego aktualizacje algorytmów są coraz bardziej skoncentrowane na poprawie doświadczeń użytkowników online i usuwaniu tarcia na drodze każdego klienta.

 

Dzisiejszy konsument rozumie, że poświęcenie prywatności nieodłącznie związane ze śledzeniem online jest wymianą wartości. W zamian oczekują spersonalizowanych doświadczeń. Na różnych urządzeniach, sesjach i platformach klienci oczekują bezproblemowych interakcji i doświadczeń od początku do końca. To całościowe spojrzenie na cykl życia klienta będzie w przyszłości stawką przy stole.

4. Podstawy analizy konkurencji

Sztuka i nauka analizy konkurencji ewoluują; w przestrzeni online konkurenci mogą nie być tymi, o których myślisz. Tak, konkurujesz o „czas antenowy” z innymi firmami, które sprzedają produkty i usługi takie jak Twoje. Jednak dzisiaj firmy konkurują z publikacjami w mediach, sieciami społecznościowymi i forami, wykazami firm w pakietach map, zasobami wideo i zdjęć oraz nie tylko w coraz bogatszych i bardziej zróżnicowanych wynikach wyszukiwania.

 

Istnieje również coraz więcej potencjalnych punktów styku dla konkurencji – wśród nich są podcasty i reklamy wideo, powiadomienia push z geofencing, influencer marketing i rozszerzona rzeczywistość w przestrzeni fizycznej. Bardzo ważne jest, aby mieć jasny obraz tego, kto i w jaki sposób występuje przed klientami. Nie możesz powielać ich wysiłków – to nie jest sposób na wyróżnienie się. Analiza konkurencji określi przydział budżetu na typy treści, sieci reklamowe i kampanie, dzięki którym Twoja marka będzie skoncentrowana na Twojej stronie i pozycjonowana na czele grupy w każdym możliwym kanale.

 

5. Treść i marketing cyfrowy

Treść jest tak integralną częścią sukcesu marketingu, że widzimy, jak agencje marketingowe i marki nabywają własne studia treści. Dwa ostatnie przykłady tego trendu to przejęcie przez MSQ kreatywnego studia produkcyjnego Brave Spark oraz przejęcie Made Thought przez WPP. Możesz nie być w stanie zbudować lub kupić całego własnego studia. Wielkość Twojej organizacji i zakres Twoich potrzeb w zakresie treści wskażą najlepszą strategię produkcyjną.

Dla niektórych oznacza to sprowadzenie do siebie pisarzy, redaktorów, kamerzystów, fotografów i innych twórców. Inni decydują się na rozszerzenie wewnętrznych zespołów marketingowych o agencję lub niezależnych twórców – lub nawet przekazanie produkcji całkowicie zewnętrznym wykonawcom. Najważniejsze nie jest to, jak to się łączy, ale to, czy Twoja marka ma ludzi, procesy i narzędzia do tworzenia i promowania zoptymalizowanych treści na skalę wymaganą przez odbiorców.

6. Reklama internetowa

Wypracowane, długotrwałe organiczne wyniki wyszukiwania są cenne, ale większość strategii marketingu cyfrowego zawiera również element płatnej promocji. Nie brakuje opcji po stronie płatnej, od wyświetlania i SEM po reklamy natywne, reklamy w mediach społecznościowych, out-of-home (OOH) i digital out-of-home (DOOH) i nie tylko.

Poszerzenie wiedzy na temat podstaw reklamy online oznacza zrozumienie:

-Modele cenowe płatnych mediów, takie jak CPM lub CPC.

-Platformy i taktyki reklamowe dostępne w Twojej przestrzeni.

-Różne typy reklam, w tym tekst, wideo i obrazy.

-Postępy w technologiach reklamowych, takich jak inteligentne określanie stawek .

-Kwestie prywatności i ich wpływ na ilość i jakość dostępnych dla Ciebie danych.

-Zmiana zachowań konsumentów i wpływ, jaki ma to na treść reklamy.

Bycie na bieżąco z tym, co dzieje się w stale zmieniającym się krajobrazie płatnych mediów, jest niezbędne dla wszystkich marketerów cyfrowych – nie tylko tych, którzy są bezpośrednio odpowiedzialni za zarządzanie kampaniami. Dla profesjonalistów SEO, e-mail marketerów, content marketerów i CMO, którzy kierują strategią, głębsze zrozumienie płatnych mediów może pomóc w lepszym ich wykorzystaniu do uzupełniania i rozszerzania wszystkich rodzajów kampanii.

7. Media społecznościowe

Media społecznościowe to nadal świetny kanał do znajdowania i angażowania potencjalnych klientów. Funkcje biznesowe różnią się w zależności od platformy, ale przynajmniej Twoja marka powinna obejmować wszystkie dostępne profile i wykazy. Jeśli jesteś mniej aktywny na niektórych, użyj opisu lub atrybutów, aby wskazać potencjalnych klientów, którzy chcą połączyć się z bardziej aktywnymi kanałami.

 

Niektórzy zapominają, że Twitter, LinkedIn, Facebook i inne sieci mają własne funkcje wyszukiwania, z których konsumenci mogą również korzystać, aby znaleźć odpowiednie firmy. W mediach społecznościowych konsumenci szukają marek, które będą autentyczne i responsywne. Przed konwersją mogą czytać recenzje na Facebooku lub w niszowych sieciach społecznościowych , więc monitorowanie nowych recenzji i odpowiadanie na nie jest kluczowe.

 

Miej przepływy pracy i uprawnienia, aby zapewnić, że pierwsi marketerzy społecznościowi są upoważnieni do zaangażowania się, ale istnieją zabezpieczenia marki. Zapewnij jasno zdefiniowaną obsługę klienta i procesy eskalacji problemów, aby każda interakcja była jak najbardziej pozytywna i użyteczna.

 

8. Podstawy analityki

Pandemia koronawirusa nauczyła wiele zespołów marketingowych o ryzyku związanym z poleganiem wyłącznie na danych historycznych, aby kierować przyszłymi wynikami. Dostęp do analityki w czasie rzeczywistym (lub możliwie jak najbardziej zbliżonym do rzeczywistego) jest niezbędny w świecie, w którym innowacje technologiczne, czynniki finansowe i społeczno-ekonomiczne oraz inne czynniki mogą w mgnieniu oka zmienić krajobraz biznesowy.

 

Ponownie, jest to obszar, w którym możesz nie być do końca biegły – i to jest w porządku. Nie musisz osiągnąć mistrzostwa w Google Analytics 4, aby wykorzystać go w swojej organizacji. Powinieneś raczej mieć podstawową wiedzę o tym, jakie platformy analityczne są dostępne, jakie typy danych dostarczają najcenniejszych informacji i jacy specjaliści mogą najlepiej kierować Twoimi procesami analitycznymi.

 

Ta świadomość pomoże Ci zbudować zespół i wybrać narzędzia, których będziesz używać do napędzania kolejnego fundamentalnego obszaru marketingu cyfrowego na naszej liście: analizy biznesowej.

 

9. Aktywacja danych jako Business Intelligence

W miarę zwiększania się liczby i częstotliwości punktów styku z konsumentami, liderzy marketingu przekonują się, że rozwiązania z rozłączonymi punktami po prostu już nie radzą sobie z tym problemem. Dostęp do analiz opisowych, diagnostycznych, predykcyjnych i preskryptywnych w ramach jednego, przyjaznego dla użytkownika pulpitu nawigacyjnego napędza typy spostrzeżeń i optymalizacji, które naprawdę poruszają igłę.

 

Organizacje muszą być w stanie spojrzeć poza siebie, aby zidentyfikować nowe możliwości i pieniądze pozostawione na stole. Zachowanie klientów, analiza konkurencji, wgląd w wyniki wyszukiwania w czasie rzeczywistym i trendy makroekonomiczne napędzają podejmowanie decyzji biznesowych. A w obecnym środowisku jest prawie niemożliwe analizowanie tych danych w jakiejkolwiek skali (nie mówiąc już o aktywowaniu ich za pomocą analizy) w jakiejkolwiek skali. Co prowadzi nas do ostatniego punktu: inteligentnej automatyzacji.

 

10. Programowanie, uczenie maszynowe i automatyzacja

Zautomatyzowane kupowanie mediów nie jest nowością, ale szybko rośnie, a wydatki na zautomatyzowane reklamy mają osiągnąć w 2022 roku 100 miliardów dolarów. Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja sprawiają, że media organiczne stają się bardziej ekscytujące, ponieważ wychodzimy poza analizy predykcyjne i zalecane optymalizacje, aby faktycznie pomóc w personalizacji treści w czasie rzeczywistym. AR/VR tworzy głębsze połączenia między klientami a markami i zapewnia bardziej płynne, wciągające wrażenia .

 

W rzeczywistości jesteśmy u progu szerokiego przyjęcia metawersu, niewykorzystanego wirtualnego wszechświata, w którym będziemy mogli wprowadzić elementy naszego fizycznego świata. Konsekwencje dla marketingu nie są jeszcze znane, a przewidywanie jest namacalne. Niezależnie od tego, czy Twoja firma wykorzystuje inteligentną automatyzację w procesach biznesowych, poprawia kierowanie reklam i ROI za pomocą automatyzacji, czy też chce stworzyć zupełnie nowy wirtualny świat dla klientów, bycie na bieżąco z nowymi technologiami marketingu cyfrowego będzie Ci dobrze służyć.

 

SEO liderem cyfrowej transformacji w 2022 r.

Jako pomost między IT, marketingiem i sprzedażą a arbitrami wszystkich danych, specjaliści SEO są dobrze przygotowani do poprowadzenia swoich organizacji przez transformację cyfrową w 2022 roku. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na technicznym SEO, optymalizacji treści, budowaniu linków, czy organizacji lokalnej – lub dowolnej wielkości, z którą współpracujesz, od małej firmy po przedsiębiorstwo – posiadanie holistycznego zrozumienia wszystkich kanałów i taktyk marketingu cyfrowego pozwala Ci przewodzić w przyszłości.

 

Jeśli nadal szukasz możliwości poszerzenia swojej wiedzy, zapoznaj się z tymi kursami marketingu cyfrowego i listą programów certyfikacji marketingu cyfrowego, które pomogą Ci zacząć.

SEO liderem cyfrowej transformacji